Le 8 novembre 2023, au Mama Shelter à Luxembourg, s’est tenue la Conférence LuxReal, mettant en lumière un aspect souvent négligé du secteur immobilier : l’hôtellerie. L’événement a réuni des experts du domaine et des professionnels de renom, dont Philippe Baudry (Artea Groupe), Adrien Boucher (Batipart Immo Europe), Philippe Gauguier (In Extenso TCH) et Alain Krier (Luxembourg for Tourism), modérés par Laurent Ternisien et Éric Dothée (CEO, Eaglesone Luxembourg).
Le Tourisme en Chiffres

- Le pays a fait face dans le passé à une pénurie de chambres d’hôtel, attribuée à des coûts fonciers élevés et au manque d’incitation pour les opérateurs.
- Cependant, ces défis sont en train de changer, avec une offre hôtelière de plus en plus diversifiée, proposant différents styles d’hébergement.
- Les statistiques touristiques révèlent des tendances intéressantes:
- La capacité hôtelière était de 7 678 chambres, dont 3 583 à Luxembourg-Ville à la fin de 2022.
- Malgré une baisse de 2012 à 2020, le nombre d’arrivées de touristes est en légère hausse, se rapprochant des niveaux pré-pandémiques.
- Plus de la moitié des arrivées se concentrent à Luxembourg ville.
- Les voyageurs ont des exigences élevées en matière de qualité.
- 74% d’arrivées à Luxembourg ville sont le fait de voyageurs venant pour une première fois au Luxembourg.
- Le tourisme a une influence positive sur l’image du pays, contribuant à la construction nationale (nation branding).
Tendances du Marché Hôtelier

- Le secteur hôtelier luxembourgeois est en train de récupérer après la pandémie, mais il reste des défis à relever.
- Les taux d’occupation sont encore en retard par rapport à la période pré-pandémique, notamment pour les groupes de touristes, bien que le prix moyen par chambre ait augmenté grâce aux voyageurs individuels.
- Sur le plan international, l’Europe de l’Ouest devance l’Europe centrale en termes de taux d’occupation, avec des hausses significatives des prix moyens dans des capitales telles que Paris et Budapest.
- Le retour des groupes de touristes devrait permettre aux taux d’occupation de revenir à des niveaux pré-pandémiques.
- Au Luxembourg, les prix moyens dans le segment haut de gamme augmentent lentement, et la reprise est plus difficile que dans d’autres destinations.
- En 2023, le premier semestre a été compliqué, mais un rattrapage est attendu au deuxième semestre, avec un taux d’occupation de 68%, un prix moyen de 148 € et un chiffre d’affaires hôtelier de 100 €.
- Les jours de la semaine montrent des variations intéressantes, avec une forte activité les mardis et mercredis, tandis que le samedi marque un pic d’occupation.
- Le prix des chambre est plus élevé en début de semaine (clientèle business). Le weekend, les prix s’ajustent à la baisse pour attirer la clientèle loisirs.
Projets en Cours et Aperçu du Pipeline

- Dix projets représentant 1 000 chambres sont actuellement en développement, principalement à Luxembourg ville et dans la région de l’axe Esch-Aéroport de Luxembourg.
- Des projets notables incluent l’Hôtel des Postes, dont la livraison est prévue pour 2024, ainsi que le Marriott Hôtel Alfa en face de la Gare.
- Le quartier de la Cloche d’Or devrait attirer plusieurs projets supplémentaires, témoignant d’un pipeline conséquent.
- L’Hôtel des Postes, rénové par Artea, sera finalement un 5 étoiles et devrait ouvrir en 2024. Il proposera 90 chambres, 3 commerce, un restaurant sous verrière de type brasserie luxembourgeoise dans la cour ainsi qu’un spa en sous-sol!
Challenges et Perspectives

- Les participants ont abordé les principaux défis de l’industrie hôtelière au Luxembourg.
- L’accent a été mis sur l’importance de mettre le client au centre, en attirant la clientèle de loisirs et les familles.
- De plus, les initiatives visant à remplir les hôtels le week-end ont été discutées, mettant en avant la diversité des régions du Luxembourg, des transports en commun gratuits, et la Luxembourg Card pour découvrir les alentours.
- Le rôle d’Airbnb et du coliving a été évalué, avec des avis mitigés sur leur impact sur le marché hôtelier luxembourgeois.
- A Luxembourg ville, les appart’hôtels ont bien fonctionné, bien que restant marginaux.
- En fin de compte, la Conférence LuxReal a donné un aperçu fascinant de l’évolution du marché hôtelier luxembourgeois, mettant en lumière les opportunités et les défis qui façonnent ce secteur en constante évolution.
- Les professionnels de l’industrie ont souligné la nécessité de rester flexibles, de s’adapter aux besoins changeants des voyageurs et de continuer à innover pour prospérer dans un environnement concurrentiel.
Merci aux équipes du Mama Shelter pour leur accueil et le buffet après la conférence.
Mama Shelter au Luxembourg fait partie du Groupe Anama, le premier groupe hôtelier au Luxembourg qui gère six hôtels, 902 chambres, et dispose de contrats de gestion avec Accor pour des marques telles que Sofitel, Novotel.
Prochain rendez-vous à ne pas manquer : le 5 décembre, pour une discussion sur la tokenisation!