État actuel et perspectives du marché hôtelier au Luxembourg : Résultats de la Conférence LuxReal 2023

État actuel et perspectives du marché hôtelier au Luxembourg : Résultats de la Conférence LuxReal 2023

Le 8 novembre 2023, au Mama Shelter à Luxembourg, s’est tenue la Conférence LuxReal, mettant en lumière un aspect souvent négligé du secteur immobilier : l’hôtellerie. L’événement a réuni des experts du domaine et des professionnels de renom, dont Philippe Baudry (Artea Groupe), Adrien Boucher (Batipart Immo Europe), Philippe Gauguier (In Extenso TCH) et Alain Krier (Luxembourg for Tourism), modérés par Laurent Ternisien et Éric Dothée (CEO, Eaglesone Luxembourg).

Le Tourisme en Chiffres

  1. Le pays a fait face dans le passé à une pénurie de chambres d’hôtel, attribuée à des coûts fonciers élevés et au manque d’incitation pour les opérateurs.
  2. Cependant, ces défis sont en train de changer, avec une offre hôtelière de plus en plus diversifiée, proposant différents styles d’hébergement.
  3. Les statistiques touristiques révèlent des tendances intéressantes:
    1. La capacité hôtelière était de 7 678 chambres, dont 3 583 à Luxembourg-Ville à la fin de 2022.
    2. Malgré une baisse de 2012 à 2020, le nombre d’arrivées de touristes est en légère hausse, se rapprochant des niveaux pré-pandémiques.
    3. Plus de la moitié des arrivées se concentrent à Luxembourg ville.
    4. Les voyageurs ont des exigences élevées en matière de qualité.
    5. 74% d’arrivées à Luxembourg ville sont le fait de voyageurs venant pour une première fois au Luxembourg.
    6. Le tourisme a une influence positive sur l’image du pays, contribuant à la construction nationale (nation branding).

Tendances du Marché Hôtelier

  1. Le secteur hôtelier luxembourgeois est en train de récupérer après la pandémie, mais il reste des défis à relever.
  2. Les taux d’occupation sont encore en retard par rapport à la période pré-pandémique, notamment pour les groupes de touristes, bien que le prix moyen par chambre ait augmenté grâce aux voyageurs individuels.
  3. Sur le plan international, l’Europe de l’Ouest devance l’Europe centrale en termes de taux d’occupation, avec des hausses significatives des prix moyens dans des capitales telles que Paris et Budapest.
  4. Le retour des groupes de touristes devrait permettre aux taux d’occupation de revenir à des niveaux pré-pandémiques.
  5. Au Luxembourg, les prix moyens dans le segment haut de gamme augmentent lentement, et la reprise est plus difficile que dans d’autres destinations.
  6. En 2023, le premier semestre a été compliqué, mais un rattrapage est attendu au deuxième semestre, avec un taux d’occupation de 68%, un prix moyen de 148 € et un chiffre d’affaires hôtelier de 100 €.
  7. Les jours de la semaine montrent des variations intéressantes, avec une forte activité les mardis et mercredis, tandis que le samedi marque un pic d’occupation.
  8. Le prix des chambre est plus élevé en début de semaine (clientèle business). Le weekend, les prix s’ajustent à la baisse pour attirer la clientèle loisirs.

Projets en Cours et Aperçu du Pipeline

  1. Dix projets représentant 1 000 chambres sont actuellement en développement, principalement à Luxembourg ville et dans la région de l’axe Esch-Aéroport de Luxembourg.
  2. Des projets notables incluent l’Hôtel des Postes, dont la livraison est prévue pour 2024, ainsi que le Marriott Hôtel Alfa en face de la Gare.
  3. Le quartier de la Cloche d’Or devrait attirer plusieurs projets supplémentaires, témoignant d’un pipeline conséquent.
  4. L’Hôtel des Postes, rénové par Artea, sera finalement un 5 étoiles et devrait ouvrir en 2024. Il proposera 90 chambres, 3 commerce, un restaurant sous verrière de type brasserie luxembourgeoise dans la cour ainsi qu’un spa en sous-sol!

Challenges et Perspectives

  1. Les participants ont abordé les principaux défis de l’industrie hôtelière au Luxembourg.
  2. L’accent a été mis sur l’importance de mettre le client au centre, en attirant la clientèle de loisirs et les familles.
  3. De plus, les initiatives visant à remplir les hôtels le week-end ont été discutées, mettant en avant la diversité des régions du Luxembourg, des transports en commun gratuits, et la Luxembourg Card pour découvrir les alentours.
  4. Le rôle d’Airbnb et du coliving a été évalué, avec des avis mitigés sur leur impact sur le marché hôtelier luxembourgeois.
  5. A Luxembourg ville, les appart’hôtels ont bien fonctionné, bien que restant marginaux.
  6. En fin de compte, la Conférence LuxReal a donné un aperçu fascinant de l’évolution du marché hôtelier luxembourgeois, mettant en lumière les opportunités et les défis qui façonnent ce secteur en constante évolution.
  7. Les professionnels de l’industrie ont souligné la nécessité de rester flexibles, de s’adapter aux besoins changeants des voyageurs et de continuer à innover pour prospérer dans un environnement concurrentiel.

Merci aux équipes du Mama Shelter pour leur accueil et le buffet après la conférence.

Mama Shelter au Luxembourg fait partie du Groupe Anama, le premier groupe hôtelier au Luxembourg qui gère six hôtels, 902 chambres, et dispose de contrats de gestion avec Accor pour des marques telles que Sofitel, Novotel.

Prochain rendez-vous à ne pas manquer : le 5 décembre, pour une discussion sur la tokenisation!

Réussite pour la première édition du salon RE SMART à Luxembourg

Le Jeudi 9 Juin s’est tenu la première édition du salon sur la « prop tech » RE SMART au Parc Alvisse à Luxembourg. Une grande réussite pour les organisateurs avec plus de 300 participants et plus d’une trentaine d’exposants venus échanger pour la journée entre professionnels et découvrir les avancées technologiques appliquées au monde de l’immobilier.

De nombreuses conférences étaient également proposées tout au long de la journée, notamment sur le thème de la transition écologique, les innovations à destination des agences immobilières, les grands projets à Luxembourg, ou encore les grandes tendances dans le résidentiel.

Du côté des exposants, de nombreux stands étaient à destination des promoteurs (gestion et suivi de projets, animations 3D), d’autres stands plus sur les économies d’énergies, les logiciels à destination des agences, les associations professionnels (Chambre Immobilière, LuxPropTech…), les financements participatifs (crowdlending, tokenisation) ou encore la gestion des espaces et des agencements intérieurs.

En plus d’échanges intéressants tout au long de la journée, de nombreux contacts ont été noués dans l’objectif de vous proposer toujours plus de solutions d’investissements sans le moindre accroc.

Conférence de la Smart Building Alliance à Luxembourg le 11/05/2022

Créée en 2012, la Smart Buildings Alliance (SBA) a pour ambition de permettre à ses membres (industriels, sociétés de services, bureaux d’études, architectes, constructeurs, promoteurs, aménageurs, intégrateurs, installateurs ou start-up innovantes) de contribuer à développer la filière Smart Building et tirer la valeur du bâtiment vers le haut, pour l’ensemble des parties prenantes : propriétaires, usagers, collectivités. La SBA publie également des référentiels phares et promeut l’utilisation de solutions interopérables, fondées sur des standards ouverts.

En 2018, une première conférence au Luxembourg a eu lieu sur le thème de l’efficacité des bâtiments et le concept de smart building. Cette année, l’accent a été mis sur la consommation énergétique dans un contexte de hausse des prix de l’énergie et de possibles pénuries ou blackouts cet hiver. A l’horizon 2050, il faudra baisser notre consommation énergétique tout en augmentant la mobilité électrique d’où l’importance de la flexibilité et de la connexion globale au niveau micro et macro pour un pilotage efficace des ressources.

La SBA a récemment publié la 2ème version de son Label R2S, après 18 mois de consultations, qui se veut être un guide de référence sur le concept de Smart Building. Aujourd’hui, il y a une centaine de bâtiments en cours de certification R2S, notamment par le cabinet Certivea.

1ère table ronde : Building Operating Systems

  • Les tiers ont besoin de connectivité. Cependant, les banques sont très frileuses pour faire de l’inter-connectivité et privilégient deux réseaux séparés.
  • Il y a encore beaucoup de travail sur la partie smart et pilotage énergétique : les installations sont encore trop peu optimisées pour tenir compte de l’occupation. L’optimisation des systèmes et l’automatisation des espaces ont encore des marges de progression.
  • Siemens propose de nouvelles applications pour répondre aux demandes des propriétaires, gérants ou des usagers des locaux pour que les bâtiments parlent à leurs usagers afin d’améliorer le bien-être, la sécurité, les accès, les réservations d’espaces, et même donner des informations sur les menus des restaurants aux alentours et les temps d’attente.
  • Sur les nouveaux lots smarts, il y a des fortes attentes sur la partie énergétique (prix et/ou réglementation à venir) et sur l’optimisation du travail depuis la pandémie.
  • Des jumeaux numériques des bâtiments (maquettes 3D) sont également conçus.

2ème table ronde : Smart home

  • Le Smart est à dissocier de la domotique gadget
  • Certaines données doivent pouvoir être partagées à l’échelle du quartier (système ouvert mais anonyme)
  • Au Luxembourg, l’approche est mûre et le pays peut devenir la tête de pont en Europe selon Emmanuel François, président de la SBA
  • Le déploiement du smart home permet la flexibilité et le suivi des courbes de charges et de la production d’électricité (notamment avec la multiplication des pompes à chaleur et des voitures électriques)
  • Vision smart est partagée dans les projets de maitrise d’ouvrage mais en réalité, elle se limite à la gestion de l’éclairage et du son dans la maison alors que le but devrait être d’éviter tout type de réglages manuels.
  • Un vrai travail de pédagogie est à réaliser en amont de la construction pour intégrer l’appareillage des maisons.
  • Cela nécessite aussi de nouveaux métiers pour accompagner les donneurs d’ordres et partir des usages.
  • Cela sera plus sain et plus simple que l’approche centralisée « jacobine » des GAFAM qui ont investi le marché.
  • L’operating system multiservices avec interface utilisateur sera un des facteurs clefs de succès du smart home

Visite des nouveaux bureaux et du terminal de jets privés du Groupe ASL à Liège, Belgique

35 professionnels de divers secteurs se sont réunis à Liège le 05/05/2022 pour visiter le nouvel immeuble de bureaux et le terminal de jet privé du groupe ASL. Building Office Buildings et l’opérateur de jets privés ont organisé l’événement qui comprenait également un dîner de réseautage

L’un des concepteurs du bâtiment nous a montré les différents espaces et le hangar et nous a raconté quelques anecdotes intéressantes sur la construction du bâtiment :

Par exemple, beaucoup de temps a été perdu pour obtenir le permis et le zonage de la Ville et la source d’électricité était encore située à plusieurs kilomètres du bâtiment même après l’ouverture (28 mois à compter de la demande initiale à la compagnie d’électricité  pour avoir le branchement définitif du bâtiment!).

Les fenêtres que vous pouvez voir sur la photo sont également arrivées en retard, forçant les travailleurs à commencer à poser les carreaux dans le vent.

Dans le hangar, le toit a été assemblé sous une neige abondante.

Werner Bullen, directeur de Building Office Buildings a ensuite pris la parole pendant quelques minutes pour remercier ASL pour l’accueil chaleureux dans leurs installations et nous a également montré une vidéo de présentation sur les objectifs de son organisation: aider à construire des bureaux sains, avoir des gens heureux et in fine des entreprises prospères.

Prochains événements qui seront organisés par Building Office Buildings : une visite de 2 jours au Luxembourg (Cloche d’Or et Belval), l’hôtel de ville récemment rénové à Anvers, Pays-Bas et une visite de Mascate, Oman

Philippe Bodson, fondateur et CEO d’ASL Group nous a présenté son entreprise qu’il a fondée il y a 25 ans. D’un avion en 1997, ASL possède aujourd’hui 45 avions de petite et moyenne taille et est en mesure de fournir de nombreux services supplémentaires (agence de voyages, courtage d’avions et de pièces détachées, avions médicaux, vols semi-privés vers Innsbruck en hiver et Ibiza en été, académie de pilotage…) avec un chiffre d’affaires annuel de 75 millions d’euros en 2021.

Christian Delcourt de l’aéroport de Liège nous a donné les jalons et les chiffres clés de l’aéroport qui est aujourd’hui la 5ème plate-forme de fret en Europe avec 1.412.000 tonnes de fret l’année dernière, 60 millions de colis e-commerce et près de 10.000 emplois directs et indirects.

Christian a également expliqué qu’Alibaba a ouvert son premier hub européen à Liège et devrait ajouter 100.000m² dans les années à venir. L’aéroport continuera d’investir au cours des 20 prochaines années (600 millions d’euros) pour développer la zone et tirer parti des capacités multimodales de la région (fleuve, mer, train avec une ligne directe vers Yiwu, Chine) pour cibler une capacité de fret de 2.500.000 tonnes par an.

Le dernier intervenant de la journée était Kris Vermeire, pilote et instructeur de vol pour ASL, qui nous a présenté l’ASL Academy qui accueillera jusqu’à 22 étudiants en 2022 avec 7 avions dédiés et 2 simulateurs Redbird Advanced.

Le coût de la formation variera entre 12 et 15.000 € et peut durer entre 1 et 2 ans en fonction de la vitesse d’apprentissage des étudiants.

Un apéritif et un diner ont également été fournis aux invités pour qu’ils puissent faire du réseautage et échanger sur cette journée exceptionnelle.

Nous avons ainsi pu parler à de nombreux experts dans le domaine de la construction (architectes, concepteurs de meubles, spécialistes de la ventilation, de la toiture, des revêtements de sol ou des pompes à chaleur)